Conversaciones del Tercer lado VII. El camino del NO al SI

William Ury, experto en negociación, y fundador del Tercer lado como método alternativo de resolución de conflictos, (Pag Web: http://thirdside.williamury.com/es/), Roger Fisher y Bruce Patton, proponen un nuevo modelo sobre como negociar, sin ceder.

"Mientras más aclaras tu posición, y más la defiendes contra los ataques, más te comprometes con ella. Mientras más trates de convencer al otro de la imposibilidad de cambiar su posición inicial, la del negociador, más difícil será hacerlo. Su ego se identifica con su posición. Ahora tiene interés en "quedar bien" - en conciliar las acciones futuras con las posiciones pasadas-, haciendo que sea cada vez menos probable un acuerdo sensato pueda conciliar los intereses originales de las partes." 

Así inicia el libro "Si de acuerdo"  (Getting to yes) en el apartado sobre "La discusión sobre posiciones produce acuerdos insensatos" pag. 5

Ellos desarrollaron un método de 4 pasos para producir resultados en forma eficiente y amistosa, y lo llamaron "La negociación según principios"

1.- Las personas: separe a las personas del problema
2.- Los intereses: concéntrese en los intereses, no en las posiciones
3.- Opciones: genere una variedad de posibilidades antes de decidirse a actuar
4.- Criterios: insista en que el resultado se base e algún criterio objetivo

Esto generó que los participantes en un litigio, en primer lugar tuvieran que desidentificarse, es decir, mirar el problema y no a las personas para poder trabajar juntos, con el objeto de mirar sus propios intereses y encontrar esa solución que generara criterios objetivos para ambos, inventando opciones de mutuo beneficio, en lugar de criterios justos, o injustos, así de ésta manera lograr criterios objetivos.

Las negociaciones más difíciles son las que tenemos con los más allegados, ya sea porque la confianza supone mucho, en lugar de confirmar con el otro lo que es diferente.

Su pregunta siempre va en el sentido ¿Qué es lo que nos impide lograr el SI?

Pues que creen?,me he encontrado "el video" que casi acaban de montar y aquí les dejo al mismísimo William Ury, tiene subtítulos en español y otros idiomas. así que disfrútenlo.

Hasta el próximo post,
Zhair Marrero S.
Docente, Mediador Educativo, Pedagogía de la Paz y Pedagogía sistémica.
email: entrenamiento.mediacion@gmail.com

El proceso creativo.

Prende, Aprende y Emprende (6)
El proceso creativo en el emprendimiento. Las pruebas y tareas aparentemente imposibles que el emprendedor debe superar, los fallos y la iluminación, sus poderes y los peligros.

La creatividad, es un proceso, si la vemos como partes que se interrelacionan entre si, y hay muchas definiciones, y la que más me gusta es: Creatividad es la capacidad humana de producir resultados mentales de cualquier clase, nuevos en lo esencial y anteriormente desconocidos para quien los produce.

Y me gusta porque define bien que es "la Capacidad Humana", nada más la tiene eh?, eso quiere decir que la diferencia se encuentra en nuestro cerebro humano, que nos diferencia de las demás especies, y nuestra actitud hacia el pensamiento, no solo racional, sino el "aparentemente" emocional y corporal. Entonces podemos hablar de Actitudes y Aptitudes.




La Actitud tiene que ver con nuestro carácter individual, innato, condicionado o adquirido de las experiencias previas a la adultez, y se va configurando en el tiempo, afirmando quienes somos en el planeta. Es la suma de convicciones, valores, criterios de selección, capacidades y creencias, y puede ser positiva, negativa o crítica ante cualquier situación que se nos presente. Incluso nos habituamos a reaccionar según esa actitud con la que miramos el mundo y creamos nuestras "verdades", y principios con los cuales existimos. Ante el conflicto planteado ¿Cuál es tu actitud?

La Aptitud, tiene en cambio que ver con nuestras capacidades, relacionadas con el "estar listo" para actuar luego del entrenamiento, es apto para...  Como ejemplo, para relacionarlo con la creatividad, hay aptitudes que la favorecen y que se pueden lograr a través de un entrenamiento:

1.- Sensibilidad frente a los problemas.

2.- Fluidez de pensamiento.

3.- Flexibilidad de adaptación.

4.- Originalidad de ideas.

5.- Capacidad de síntesis.

6.- Capacidad de análisis.

7.- Capacidad de reorganización.

8.- Capacidad de redefinición.

9.- Amplitud ideológica.

10.- Capacidad estimativa

Es bastante extenso esto de la creatividad para generar ideas novedosas para resolver los problemas que el mundo plantea, para los que quieran investigar un poco más, recomiendo a Edward de Bono, quien se ha dedicado en varios de sus libros, a generar propuestas para lograr dichas capacidades, entre sus libros destaco El poder del pensamiento paralelo, en Pensamiento práctico y el Pensamiento Lateral, además de sus famosos Seis sombreros para pensar y seis pares de zapatos para la acción. quizás en un post más adelante trabajemos en su libro "cómo atraer el interés de los demás"...

Generar nuevas ideas que solucionen problemas de la vida cotidiana, nos asegura el éxito en nuestro emprendimiento, pero son nuestra aptitud y nuestra actitud las que van a definir el siguiente paso, tanto en encontrar y generar soluciones que otros quieren comprar,  como el modo en que personalmente enfrentamos los problemas cuando estamos bajo presión.

Hasta la  próxima Aptitud!

Zhair Marrero S.

hepacafes@gmail.com

(6) Las pruebas. Joseph Campbell. El Héroe de las mil caras.

"Sin familia, no hay concepto de Educación" Fernándo Cañizalez. La vocación 2da parte

El título, fue una frase de un  Profesor de Cudec, cuando me formé como Pedagoga Sistémica en el año 2008, en República Dominicana, y él explicaba que la Familia, es el núcleo de todo.

http://club.ediba.com/esp/tag/docente/page/2/

En la escuela aprendimos que era la célula fundamentan de una sociedad, porque impone reglas y normas internas, basadas en los valores familiares que luego nos vinculan con la sociedad.

La familia es la primera instancia educativa. Allí desde que nacemos, estamos imbricados, inmersos, solapados en el entretegido de sus historias. Somos leales y repetimos no solo las implicaciones, sino profesiones, y formas de estudiar.

Desde el nacimiento vamos siendo educados, desde el parto normal, o provocado por medios artificiales, ya en ese momento se encuentra el propósito, se graba en el cuerpo la forma de vida.

Luego con los primeros juegos y primeros juguetes, adquiridos o regalados por nuestros padres y familia, nos inducen a un destino confiable y seguro para la familia, luego sigue lo que vemos y las actitudes, más tarde sentimos lo que es bueno y malo para nuestra familia y a la hora de elegir trabajo o carrera, prevalecerá en nuestro inconsciente aquello que invisiblemente me genera un mandato familiar.

Es asi que hay familias, donde todos los primeros varones son Abogados, para heredar el bufete del padre, o las chicas son amas de casa, o enfermeras, o docentes, depende de cada familia, ya elegimos nuestra función dentro de ella.

Al llegar a la escuela, confrontamos esas creencias, bien porque algunas materias son más fáciles o más difíciles de comprender, o porque la Maestra nos dedica a actividades específicas en las que unas veces somos hábiles y diestros y en otras menos hábiles.

Si lo miramos desde lo sistémico, no somos tan libres en la elección de la carrera.

Si eres padre y estás leyendo este post, revisa que cosas has inducido en tu hijo, sin juicios, solo observa, pues sus potencialidades se encuentran no en lo que dices sino lo que muestras.

Si eres docente, y respetas a la familia, tal como es, conservarás la distancia necesaria que hará que observes las potencialidades de tu estudiante, sin perder el lugar de Maestro, ni generar un desorden en la vida del niño, más bien potenciando sus posibilidades.

Los chicos están vinculados con sus padres, si ellos no pudieron graduarse, le costará un poco más que a otros sus estudios. Desde este conocimiento, tomas al estudiante "como viene dado"  y desde allí haces algo bueno para él,  podrás apoyarlo, y observar sus fortalezas para auspiciar su graduación.

Lo difícil para el docente, es colocarnos en el lugar que nos toca para orientar, a los padres y a sus hijos, pues a quien le toca decidir sobre el niño, son sus padres.

Asi que te proponemos la conformación de un equipo, entre tu como docente y los padres de tus alumnos, para configurar juntos, los valores que vienen a fortalecerse en la escuela. La alianza entre la escuela y la familia, es primordial.

Hasta el próximo Post.
Zhair Marrero S.
Docente. Especialista en Dificultad para el aprendizaje
pedagogia.sistemica.venezuela@gmail.com

La autoconfianza ¿Tiene que ver con autoestima?

Confiar es una palabra difícil, pues depende muchas veces de la expectativa de otros, "me da confianza", "siento confianza", "es confiable", "se puede confiar", ¿cómo se construye si ya crecimos sin ella?

    Pareciera fútil el término Autoconfianza, y no se trata de autoestima, eso es otra cosa. La autoconfianza en nosotros mismos, nos hace sentir seguros y nos impulsa hacia el éxito, es un saber interior. La autoestima, es la capacidad de ponernos de primero a la hora de una elección, es querernos a  nosotros primero para poder querer al otro y de esa manera mostrarlo. 

    El tema es la confusión de significados populares para los términos. Autoestima es confundida con Egolatría, y autoconfianza, usando una palabra de mi país es estar "sobrao", "pasao", solo por el hecho de estar confiado de nuestras propias decisiones.

    En Terapia de contención, hay una canción que canta Jirina prekop sobre "primero yo y después tu", referido al tema de la alimentación por parte de la madre, "nos quitamos el bocado" para dárselo al bebé, en contra de nuestra propia salud, y es como si le dijeramos al bebé "para que tu vivas, yo me muero", en detrimento del propio bebé, ya que si la mamá se muere, el bebé la seguirá, más tarde o temprano. (en este link hay unas chicas en México que se dedican a trabajar con los padres sobre este tema: https://www.facebook.com/PrimeroYoYDespuesTu/)

    La autoconfianza se inicia en y con los primeros pasos, cuando nuestros padres nos dijeron "yo se que tu puedes, vamos hazlo tu solit@", y se ratifica en los primeros días del colegio, cuando nos dijeron "como lo hiciste esta bien" y celebraron  nuestros pequeños o grandes avances. Y con esa confianza que vamos ganando en la ratificación de que con los aciertos y los errores, también esta bien, se fue construyendo nuestra autoestima, en el mismo momento en que voy confiando en mi mism@ y en mis propias decisiones, sabiendo que va a salir bien, tal como es.

    Hay ejercicios que trabajo con clientes en consulta, acerca de cosas simples como hacer alguna comida que les quede bien y confían en que les sale bien, luego desglosamos los pasos que siguen para saber que le sale bien y hacemos la réplica de los pasos con alguna cosa en la que dude sobre la confianza en si mismo. Otro ejercicio, es si puedes confiar en cuidar de ti mism@.

    Una vez que hemos construido la confianza en si mismo, pasamos a valorar las cosas hechas como buenas, "salga sapo o salga rana" esta bien, salió bien, no fue perfecto, pero salió bien, y comenzamos a darle el valor de bueno tal como es y tal como salió.

    Y cuando comenzamos a valorar "el hacer", pasamos a valorar el "ser", las cosas que ahora nos salen bien porque yo las hice de esa manera. Entonces pasamos del hacer y lo que hago, a quien soy cuando las hago, quien soy cuando las pienso, y tomamos en cuenta las palabras descriptivas que usa el cliente para tomarlas como valor y valoración sobre si mismo, y de esta manera se comienza a construir la autoestima. 

    Si te encuentras en cualquiera de los trances, "autoconfianza" y "autoestima" busca ayuda, de un psicólogo o terapeuta, pues de esta manera conseguirás trabajar aquello que aún queda pendiente sobre esas frases que aún te dices como si fueras tu mamá a pesar de ser adulto, y que quizás repites exactamente y en el mismo tono de reproche hacia ti mismo

Hasta el próximo post
Zhair Marrero S.

promoviendo.vida@gmail.com

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